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樣品線的管理

1.目的:

為了規(guī)范樣品制作流程,明確職責(zé)權(quán)限.使樣品制作、檢驗、確認、存檔管理規(guī)范化,提高制樣效率及客戶的滿意度。

2.適用范圍:適用于所有客戶需求樣品,客戶要求有相關(guān)安規(guī)認證但我司暫未取得該認證的產(chǎn)品則不安排打樣.

3.權(quán)責(zé):

3.1營銷課:

3.1.1根據(jù)客戶樣品聯(lián)絡(luò)單或提供之信息(如規(guī)格,數(shù)量,樣品交期,性能及客戶要求達到的測試標準),開<取樣通知單>或<樣品需求單>給工程課.需求樣品50米(條)以下由營銷課長確認；50米(條)以上由副總確認；需配色的電子線、請購模治具之樣品需總經(jīng)理簽字確認（注: Cable線配色無需總經(jīng)理確認）。

3.1.2 追蹤樣品承認狀況,督促客戶回簽承認規(guī)格書和樣品并轉(zhuǎn)交工程課.

3.2 工程課:

3.2.1將營銷課開具之<取樣通知單>送由品保課安排取樣.

營銷課上午開單當日11：00前送品保課，品保課當日15：00前取好樣品交工程課,工程課于17：00前同承認書一起交營銷課;營銷課下午開單于16：00前送品保課，品保課當日19：00前取好樣品交工程,工程于第二日11：00前同承認書一起交營銷課;營銷課晚上開單第二日上午08：30前送品保課，品保課于10：00前取好樣品交工程課，工程課于11：00前同承認書一起交營銷課.

3.2.2對營銷人員開具之<樣品需求單>評估我司是否具備生產(chǎn)條件，如具備則對營銷課提交的<樣品需求單>上所需樣品的規(guī)格,結(jié)構(gòu),性能及材質(zhì)等進行確認.將<樣品需求單>第一聯(lián)提交給制造課安排生產(chǎn)(特殊產(chǎn)品在<樣品需求單>上注明某道工序生產(chǎn)時需通知相關(guān)工程師現(xiàn)場跟蹤),并提供所有樣品清單一份.第二聯(lián)簽復(fù)交期后由工程課返還營銷課.第三聯(lián)工程課留底備查。

3.2.3營銷課所需求之樣品單絕緣類電子線交期為3天，其他類為5天（如交期在星期天則順延1天)，營銷課上午開單從當天開始計算交期，下午開單以第二天開始計算.如所需樣品需請購原材料或模治具則由采購提供確切交期后再與營銷課溝通交期.

3.2.4對樣品所需材料的庫存狀況進行確認與請購并對樣品制作進度進行追蹤.

3.2.5樣品規(guī)格書及其它資料的準備.

3.2.6對完成樣品進行留樣.若客戶確認樣品合格,特殊顏色或帶DC插之樣品須簽板給品管課.

3.2.7工程課項目工程師須對品保提供之樣品在裝規(guī)格書前進行顏色等再次確認.

3.3 采購課:負責(zé)在4個小時內(nèi)回復(fù)工程課原材料或模治具的確切交期.

3.4 制造課：依據(jù)工程課提供之<樣品需求單>和<樣品清單>安排樣品之制作，如不能達到預(yù)計交期于交期之前一天提出并證明原因提供準確交期給工程。

3.5 品保課:

3.5.1依據(jù)工程課<樣品需求單>或<取樣通知單>中說明提供客戶所需要的相關(guān)資料交給工程課.

3.5.2依照樣品需求單及我司相關(guān)檢驗標準對樣品進行檢驗合格品則貼合格標簽.

4.定義:無.

5.作業(yè)程序:

5.1營銷課根據(jù)客戶需求開<樣品需求單>給工程課,工程課依據(jù)樣品單確認生產(chǎn)治具是否具備,原物料狀況,如沒有則需請購,<請購單>待經(jīng)理級以上人員簽核后交采購課并確認交期。

5.2采購課采購回原物料及生產(chǎn)治具后及時通知工程課相關(guān)人員.

5.3樣品單發(fā)放到生產(chǎn)部門后,工程課相關(guān)人員追蹤樣品進度,樣品生產(chǎn)出來后,品保課相關(guān)人員依據(jù)樣品單對樣品進行檢驗.

5.4樣品檢驗完成后,工程課相關(guān)人員依照<樣板需求單>注明的需提供給客戶的相關(guān)資料,如保存在品保課的資料由品保課提供給工程課相關(guān)人員,工程人員匯總后轉(zhuǎn)交營銷課.

5.5營銷人員獲得樣品及相關(guān)資料后送達客戶處并要求客戶對樣品確認回傳相關(guān)信息.

5.6營銷人員獲得客戶回傳相關(guān)樣品確認信息后轉(zhuǎn)交工程課,工程課存檔.

6.相關(guān):無

7.附件:<樣品需求單>

       <請購單>

       <取樣通知單>

非常感謝,雖然不是全部有用,但還是給了我很大的幫助!

很不錯的，對打樣流程有指導(dǎo)意義，

謝謝！

感覺不是很好，營銷課上午開單當日11：00前送品保課，品保課當日15：00前取好樣品交工程課,工程課于17：00前同承認書一起交營銷課;營銷課下午開單于16：00前送品保課，品保課當日19：00前取好樣品交工程,工程于第二日11：00前同承認書一起交營銷課;營銷課晚上開單第二日上午08：30前送品保課，品保課于10：00前取好樣品交工程課，工程課于11：00前同承認書一起交營銷課.

時間不必要這么詳細吧，，應(yīng)備注有庫存物料的情況下

［hscable 在 2008-6-29 23:27:35 編輯過］

不錯，可以根據(jù)個人情況進行調(diào)整么。呵呵

［hscable 在 2008-6-29 23:28:19 編輯過］

非常感謝,雖然不是全部有用,但還是給了我很大的幫助!