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電子商務(wù)時(shí)代,電線電纜企業(yè)也紛紛“上網(wǎng)”,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅淘寶網(wǎng)就有電線電纜賣家近200位。但是因?yàn)槿狈y(tǒng)一規(guī)范,電線“上網(wǎng)”在給人們帶來便捷的同時(shí),也帶來了新的困擾。賣家不透明、不誠信等問題時(shí)有發(fā)生,為促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,國內(nèi)知名的電線品牌熊貓、多通電線8月初聯(lián)袂推出網(wǎng)購電線新坐標(biāo),為業(yè)內(nèi)樹立的典范,受到消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)。
“準(zhǔn)確的說,我們這次推出的"新坐標(biāo)"并不是一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn),而是倡導(dǎo)電線電纜網(wǎng)購的公開、誠信、品質(zhì)的一個(gè)導(dǎo)向,改變傳統(tǒng)的以低價(jià)為導(dǎo)向的消費(fèi)習(xí)慣”天貓商城多通旗艦店運(yùn)營主管說。
熊貓、多通旗艦店均在醒目位置公開承諾
打開天貓多通旗艦店“寶貝詳情”頁面,暑期促銷標(biāo)語和家裝電線集中展示下方是醒目的“多通電氣鄭重承諾”,具體內(nèi)容三條:“一、本店出售的電線電纜均為多通原廠出品,廠家直銷;二、產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),執(zhí)行HAF003核電廠質(zhì)保規(guī)定。100%純銅、長度100米、銅徑夠粗;三、所有客戶享受7天無理由退換貨”。在產(chǎn)品展示中,多通電線用高清晰度的照片對(duì)電線外觀、橫切面,防偽標(biāo)識(shí)、國際國內(nèi)認(rèn)證批文,偽劣產(chǎn)品辨別方法等進(jìn)行了詳細(xì)展示。并對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行ROHS指令的情況也做了簡要介紹。天貓熊貓旗艦店的“寶貝詳情”頁面除了展示板塊布局不同,內(nèi)容均大相徑庭。
“推出"新坐標(biāo)"的初衷是期望電線電纜企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售能堅(jiān)持開放心態(tài),把產(chǎn)品真實(shí)的呈現(xiàn)給消費(fèi)者,以誠信服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來最好的購物體驗(yàn),促進(jìn)全行業(yè)健康發(fā)展。”表示。
電線電纜網(wǎng)購亟待規(guī)范,新坐標(biāo)成行業(yè)新秩序起點(diǎn)
2月27日《齊魯晚報(bào)》報(bào)道,山東威海從事機(jī)電行業(yè)的王先生日前在某家出售電線的網(wǎng)店購買了4盤100米的單芯電線,拆封后竟然發(fā)現(xiàn)電線的塑膠管內(nèi)居然是空心的,被塑膠管遮住的內(nèi)部其實(shí)是一大塊的水泥。就王先生遇到的消費(fèi)問題,威海市工商局提醒廣大消費(fèi)者:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需謹(jǐn)慎,在購買時(shí)盡量選擇正規(guī)廠家購買,以防被騙后難以維權(quán)。
“電線電纜和所有人的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān),其生產(chǎn)有著嚴(yán)苛的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但非專業(yè)人士對(duì)此了解并不多,而且線下門店一般也沒有展示和教育的機(jī)會(huì),所以電線電纜行業(yè)中缺斤短兩,以次充好的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,如一圈線國家標(biāo)準(zhǔn)是100米,而實(shí)際只有85米,90米;把塑料層做厚,銅絲做細(xì)等一系列“降成本”的方法在傳統(tǒng)渠道中已經(jīng)成為“潛規(guī)則”。電線電纜的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)剛剛興起,作為中國電線電纜行業(yè)的品牌廠商,我們覺得有責(zé)任,有義務(wù)帶頭來維護(hù)網(wǎng)銷市場(chǎng)的“凈土”,不能成為又一個(gè)“潛規(guī)則”的沃土,多通旗艦店店長說。這正是熊貓、多通聯(lián)袂推出“新坐標(biāo)”的初衷或目標(biāo)。
記者隨機(jī)打開部分網(wǎng)商的電線產(chǎn)品展示頁面,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量展示均極為欠缺,甚至國家要求的電線切面及有關(guān)細(xì)節(jié)展示均屬空白,更談不上像熊貓、多通一樣執(zhí)行歐盟ROHS指令了。
毫無疑問,熊貓、多通推出的“新坐標(biāo)”為電線電纜行業(yè)創(chuàng)造了新的起點(diǎn),而且在網(wǎng)上提供了一個(gè)非常好的展示教育平臺(tái),消費(fèi)者可以先學(xué)習(xí)比較再購買,不用象在線下只能聽電工或電氣店老板的一面之詞。
“新坐標(biāo)”樹立了行業(yè)表率,引發(fā)同行熱議,但究竟如何應(yīng)對(duì)卻眾說紛紜。
“有壓力才有動(dòng)力。我覺得這是個(gè)好事,雖然我們和熊貓、多通還有一定差距,但完全能滿足民用電線電纜需求。至于技術(shù)規(guī)范,我們會(huì)盡快調(diào)整升級(jí),相信經(jīng)過努力也能很快達(dá)到同等水準(zhǔn)。電線電纜市場(chǎng)畢竟是多層次、立體式的,即便他們是行業(yè)頂級(jí)品牌,也不可能獨(dú)占市場(chǎng)。”
毫無疑問,因?yàn)?SPAN lang=EN-US>“新坐標(biāo)”,熊貓和多通把自己置于了行業(yè)風(fēng)口浪尖,同時(shí),這也考驗(yàn)著身為國內(nèi)電線一哥、二哥的智慧:如何既能推動(dòng)行業(yè)除弊革新又能帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
據(jù)了解,目前熊貓、多通第一步已經(jīng)統(tǒng)一了天貓旗艦店的宣傳標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)他們也接到有關(guān)部門的邀請(qǐng),將就電線電纜電子商務(wù)發(fā)展規(guī)范提出建議,“新坐標(biāo)”未來會(huì)如何變化,讓我們拭目以待。
