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處理流程與原因分析:
1、現(xiàn)場觀察,原材料無氧化現(xiàn)象;黑線能夠用紗紙磨掉;不合格產(chǎn)品上有水跡和黑色;
2、與客戶分析達(dá)成共同一致意見(拉制成品發(fā)黑主要為拉制后乳化液附著在表面);
客戶現(xiàn)場分析:材質(zhì)原因,因?yàn)楦挠昧砉⿷?yīng)商原材料,無不良現(xiàn)象,可能為表面材質(zhì)不晶粒不好,拉制后表面粗糙,易吸附乳化液;
我方現(xiàn)場分析:前期一直未出現(xiàn),應(yīng)屬小概率事件,另表面同時(shí)存在水跡現(xiàn)象應(yīng)為退火水跡未干,銅絲表面乳化液與水汽共同存在,退火后反而會(huì)加劇氧化。
溝通與協(xié)調(diào):將拉制不合格的1.56mm改拉1.0mm,表面較好,經(jīng)對(duì)方檢驗(yàn)合格。
我方再次提出,將封存的原材料重拉,對(duì)方同意。
我方采取以下步驟:1、檢查大拉設(shè)備狀況(確定現(xiàn)拉設(shè)備正常,拉制產(chǎn)品無水跡發(fā)黑現(xiàn)象);2、與現(xiàn)場操作人員交流,得知拉制不合格1.56mm大拉機(jī)存在階段性退火設(shè)備不正常狀況;3、向本公司追溯當(dāng)天生產(chǎn)情況(相關(guān)工藝控制無異常,相連批號(hào)發(fā)往其他客戶無此現(xiàn)象)。
拉制情況:表面正常,經(jīng)檢驗(yàn)合格,無水跡和發(fā)黑現(xiàn)象。
最后與客戶經(jīng)理交流,明確是對(duì)方設(shè)備異常導(dǎo)致不合格現(xiàn)象產(chǎn)生。
