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[管理知識] 淺談供應(yīng)鏈
P:2008-06-14 22:53:44
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前一段時間，因為工作上的原因，有人問了我?guī)讉�問題：“研發(fā)采購和采購部有什么區(qū)別？供應(yīng)商資源開發(fā)部又有什么職能？他們不能采購物料嗎？” 這幾個問題應(yīng)該也困擾著和供應(yīng)鏈有密切聯(lián)系的研發(fā)各部門同事。其實，供應(yīng)鏈的職責(zé)定義十分清晰。要回答這幾個問題，首先要簡單的介紹一下企業(yè)供應(yīng)鏈的組織架構(gòu)。
現(xiàn)在就以研發(fā)項目進(jìn)程為例來說明吧。供應(yīng)鏈系統(tǒng)由供應(yīng)基礎(chǔ)部、供應(yīng)商資源開發(fā)部和采購部組成。在供應(yīng)鏈最前端的是供應(yīng)基礎(chǔ)部的物料認(rèn)證組和研發(fā)采購組，這兩個小組的工作是直接面向研發(fā)系統(tǒng)的。其中物料認(rèn)證組的工作主要是評估研發(fā)申請選用的新增物料的技術(shù)指標(biāo)，性能，質(zhì)量狀況并編寫物料承認(rèn)書來支持后續(xù)生產(chǎn)的來料檢驗等；研發(fā)采購組的首要責(zé)任則是用盡一切方法及時采購到新項目中所使用的物料，以滿足項目的進(jìn)度要求。由于新增物料基本都沒有固定的供應(yīng)商，這就需要研發(fā)采購聯(lián)系后續(xù)有可能長期合作的供應(yīng)商，并采購物料。項目中物料的采購量往往很小，而且交貨期及不穩(wěn)定，只能以樣品的價格引進(jìn)。所以，研發(fā)采購每天都要花很大的精力絞盡腦汁的和供應(yīng)商周旋，這樣才能確保以合理的價格最快的速度采購到物料。其次，研發(fā)采購還要深入到項目中協(xié)助研發(fā)工程師選型，處理項目研發(fā)階段的商務(wù)問題，跟蹤整體項目進(jìn)度，對新產(chǎn)品物料需求進(jìn)行總體計劃并組織執(zhí)行等。
一旦一顆新物料被確定會批量使用后，供應(yīng)商資源開發(fā)部的SOURCING就要開始大顯身手了。新物料只有在完成商務(wù)處理，將物料的批量采購價錄入到系統(tǒng)后才能開始采購。 所以SOURCING的主要職責(zé)就是完成商務(wù)處理并管理供應(yīng)商。處理商務(wù)可是個大學(xué)問，不了解的同事可能會覺得不就是個價格嗎，一天就完成了，有那么費事嗎？其實不然。 如何選擇供應(yīng)商，選擇什么樣的供應(yīng)商，該供應(yīng)商是否有良好的財務(wù)狀況，面臨緊急調(diào)貨時是否能按時送貨，按時送貨率是多少，該供應(yīng)商提供的物料質(zhì)量指標(biāo)如何，以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都是讓每個SOURCING頭疼的事情，更讓SOURCING們寢食難安的就是價格了。價格合理是一個好供應(yīng)商所必備的條件，但進(jìn)一步探究，究竟是該供應(yīng)商成本管理突出而價格合理，還是因為供應(yīng)商迫切想得到生意而有意虧本報價？物料價格便宜當(dāng)然最好，但如果因為價 格太低，供應(yīng)商可能會以后續(xù)生產(chǎn)犧牲質(zhì)量和交貨時間為代價而實現(xiàn)。這也是為什么有些物料的商務(wù)處理時間偏長的原因。
從系統(tǒng)訂單跑出來的那一刻起，采購人員的心就提到了嗓子眼�，F(xiàn)在要求準(zhǔn)時化采購，也就 是要供應(yīng)商按排程上的指定時間，準(zhǔn)時交出指定數(shù)量的貨物。這一措施大大減少了我們的庫存，提高了供貨速度和可靠性，但供應(yīng)商也不是神仙阿，怎么可能隨時要多少貨就供的出多少呢？這時，采購人員不管是發(fā)揮個人魅力也好，還是對供應(yīng)商軟硬兼施也好，總之經(jīng)過一番斗智斗勇的較量后，貨時準(zhǔn)時到了，采購們才算緩過一口氣來。如果再碰上個國際采購的物料需要報關(guān)的，加上國際物流中各種各樣的運輸方式和對應(yīng)這些運輸方式的貨款交易等，都足以讓采購人員吃嘛嘛不香了！環(huán)顧四周，采購部的美眉們可都是“超骨感型美女”，我想這應(yīng)該與她們的工作性質(zhì)有很大關(guān)系吧！沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感是不可能完成這項艱巨的任務(wù)的。
整個供應(yīng)流程中還有十分重要的SQA們在時時控制著物料的質(zhì)量狀況，分析突發(fā)性質(zhì)量狀況的各種原因并組織人力物力解決這些問題，在提高物料合格率的同時幫助供應(yīng)商成長。供應(yīng)鏈最末端的就是IQC了，他們的壓力同樣是巨大的，所有來料得先經(jīng)過他們檢驗后才能入庫或上線生產(chǎn)。試想一下，我們公司每天都有收到成百上千種物料，每種物料又有成百上千個，為保證不讓任何一顆不良物料流入后端生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這對IQC來說是多么大的工作量阿。
其實，供應(yīng)鏈日常工作中所面臨的狀況要比我輕描淡寫的復(fù)雜的多。每個供應(yīng)鏈人都努力擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，在整個制造系統(tǒng)其它兄弟部門的協(xié)助和各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，供應(yīng)鏈正以越來越完善的模式建立了一條樞紐通道，營造了自己的核心競爭力。雖然這一過程十分辛苦，要做的事情還有很多，但大家都堅定著一個信念，那就是：向全球提供最優(yōu)性能價格比的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)，為大眾的健康作出卓越貢獻(xiàn)。這一信念將激勵著我們走的更長，更遠(yuǎn)……
［hansen 在 2008-6-14 22:54:05 編輯過］
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