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我司有做105度 35P 芯線PVC料,交給客戶押出芯線再押材質為PU料的外被,然后卷線放在烤箱溫度為110度,烘烤15分鐘后線材繞成類似電話線一樣,取樣做檢測發(fā)現(xiàn)芯線內的導體氧化發(fā)黑很嚴重
客戶投訴我們后,然后我們取了該批料做的芯線(未押外被)直接存于恒溫老化箱中(110度)存放10分鐘、15分鐘、30分鐘、45分鐘等不同的時間,取出后查看裸銅線,銅線顏色為泛紅色,但并沒有發(fā)黑,
現(xiàn)在客戶就說是我們PVC芯線料的問題,不給我們貨款,相反還要叫我們賠款10萬元。
各位LZ,能否幫助一下,如何才能說服客戶(客戶此線原來生產時芯線材質為PP+PE,PVC生產為首次)
