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[管理教程] 顧客抱怨處理藝術(shù)

P:2007-06-08 10:29:53

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對一般客戶產(chǎn)生抱怨原因進行簡單的分析，并通過對一些事件的分析給出一般處理抱怨的方法及注意事項。



trade name - 商品名稱,商標名；商號 （0） 投訴

P:2007-06-08 11:00:37

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不錯的東西,謝謝樓主了

starting delimiter - 起始符,起始限定符 （0） 投訴

P:2007-06-09 23:34:36

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太籠統(tǒng)了，不是專業(yè)講電纜方面的

 

single capstan haul-off unit - 單輪牽引裝置 （0） 投訴

P:2007-10-04 21:15:00

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世界上沒有真正完美的東西,用戶找你一點點問題很容易,人都有私欲,花點小錢解決問題吧

SD - 表示接戶電纜（Service Drop Cable）。其組成為一芯或多芯絕緣導體與一條中性線（裸線）絞合而成。絕緣之材料有 PE，交連 PE 或 PVC 等，導體有銅線、鋁線，而中性線有硬銅線、銅包鋼線、銅芯鋁線（ACSR）、鋁合金線（5005，6201），使用電壓 900V。 （0） 投訴

P:2008-01-19 23:37:57

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太老的教材了，實用性太差。

sinking roller - 沉沒型導向輪<電鍍時把線壓在電鍍槽表面以下,使之在電鍍液中通過> （0） 投訴

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