職責(zé)與權(quán)限：1、接受客戶的電話咨詢并熱心為客戶解決問(wèn)題；2、異常問(wèn)題及時(shí)向公司上級(jí)人員反應(yīng)；3、營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；4、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待（或外來(lái)客戶）和電話來(lái)訪工作；5、在銷售人員缺席時(shí)， 及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，并善處理；6、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；7、助營(yíng)銷中心做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密；9、遵守公司的管理流程，堅(jiān)守工作的職業(yè)操守；10、完成上級(jí)交待的其它事項(xiàng)。<div>
</div><div>
聯(lián)系電話：0769-82223888-815</div>
［wwsue520 在 2013-8-10 16:49:05 編輯過(guò)］