1
公司雖然去年已經通過了ISO9001質量體系認證，但是這一年的運行狀態(tài)不是很樂觀，我是去年下半年進公司的，現在負責質量、品管這方面，是個小公司，
目前的狀況是大家長期養(yǎng)成了懶散、無約束的習慣，還認為質量體系就是一個形式問題，當然這也有質量部門的失職。副總現在讓我對銷售部門做質量培訓，使做的不到位的做到位，不規(guī)范的規(guī)范化，再內審。
我今年剛畢業(yè)，也不是學這個專業(yè)的，現在遇到困難，希望得到您的幫助。謝！
2
3
4
1、質量手冊和程序文件一定要適用于公司，要有可操作性，最好每個文件都要主管評審和簽字，培養(yǎng)他們對ISO9000的責任感；2、跟蹤執(zhí)行，評價效果，持續(xù)改進；3、要得到權威領導的支持；4、不斷提高質量主管的素質，包括專業(yè)知識、工作經驗、人際關系等，既會變通，又有原則。5、對質量問題不放過，一定要有手段和方法，防止其再發(fā)生。6、對糾正預防措施的執(zhí)行結果要驗證。
5
6
7
我也有同樣的問題，哪位大俠可以幫忙解決下？