電線電纜網(wǎng) > 產(chǎn)品認(rèn)證 > 什么是質(zhì)量管理制度，會么叫考核辦法（完整版）
什么是質(zhì)量管理制度，會么叫考核辦法 - 無圖版
Tianye --- 2007-05-05 16:30:36
1
我想問大家一個問題：什么叫做質(zhì)量管理制度，什么又叫做質(zhì)量管理制度的考核辦法？
前幾天，有一家電纜廠做生產(chǎn)許可證。是我給做的文件。按新的細(xì)則執(zhí)行的。出了一點(diǎn)問題，開了3個輕微：一個是文件的發(fā)放沒有人簽名；一個是擠出機(jī)的溫控表沒有檢測；另一有點(diǎn)意思，叫做沒有質(zhì)量管理制度及考核辦法。
“沒有質(zhì)量管理制度及考核辦法”如果這個審核結(jié)果成立，是按不符合開的，那是通不過的。
當(dāng)時，有一個通州區(qū)的高人，他檢查時說你沒有質(zhì)量管理制度。
我很納罕，“這里有一本質(zhì)量手冊，一十八個程序文件，一本管理制度共20多，怎么會沒有質(zhì)量管理制度呢”，心里這么想，但人家必竟是高人嗎，還是要仰視的！于是我小心的問道：“質(zhì)量管理制度是一個什么制度？應(yīng)該怎么寫呢？規(guī)定一些什么東西呢？這些制度不是質(zhì)量管理制度嗎？”
“你應(yīng)該仔細(xì)讀一下新細(xì)則，上面明確規(guī)定要有質(zhì)量管理制度，這些是9000要求的東西，不能用在這里�！�
“那么我一個廠子要做幾套管理制度了”
“應(yīng)該這樣”
“那我一個廠子如何執(zhí)行幾套制度呢？如有矛盾怎么執(zhí)行？”
“不要有矛盾嗎”
“那不是重復(fù)了嗎，一句話說那么多遍，不是很麻煩？”
“就算你這是質(zhì)量管理制度，也沒有考核辦法呀”
“我的制度都有如何執(zhí)行，如何驗(yàn)證，有記錄，不是考核了嗎？”
“考核辦法，是對管理制度有沒有執(zhí)行進(jìn)行的考核”
“······”
“······”
“······”
最后，他給我寫了一個記錄不全，算是輕微不合格。
我事后問了幾家做過生產(chǎn)許可證的廠家，有一家回答說，她們的考核辦法是人事部門寫的一個獎懲制度。
于是我更是不明白了，一個人事部門寫的獎懲制度都能算做質(zhì)量管理制度考核辦法，我的卻不全。
后來，我想到了這個論壇是最專業(yè)的，有高手如云，一定會出一些主意，在這里，我想請問大家，有沒有人遇到這樣的問題。
更想請教大家，在這種情況下應(yīng)怎么辦。
望大家指點(diǎn)，謝謝！
hehw --- 2007-05-06 08:44:06
2
ISO9000程序和文件，不等于質(zhì)量管理制度呀。管理制度是制職能職責(zé)的劃分、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作(業(yè)務(wù))流程的規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則的明確、工作中問題的解決與處理規(guī)則、特例解決等。
考核辦法實(shí)際上就是獎懲制度，沒錯；通常一個企業(yè)的一個總體的獎懲制度，和以前國務(wù)院生產(chǎn)辦的基本一樣，各部門針對部門管理制度內(nèi)容制度獎懲細(xì)則。
很多從小發(fā)展進(jìn)來的企業(yè)這方面基本都有問題，ISO9000和3C通常檢查也是你所說的這些，如果你有他們(檢查人員)的《作業(yè)指導(dǎo)書》就知道了。
hehw --- 2007-05-06 08:47:53
3
補(bǔ)充：
各種文件之間是可以相互引用的，盡可能減少重復(fù)，以后修訂方便。
mazhong --- 2007-05-06 11:21:26
4
供大家參考
skyhuang --- 2007-07-12 15:38:29
5
沒吃上飯吧。
這也可能是中國的國情。中國人要簡單點(diǎn)。呵呵。。。。
taobingfa --- 2007-08-07 12:09:00
6
yangzheng --- 2007-12-22 16:39:48
7
ISO9000程序和文件，不等于質(zhì)量管理制度呀。管理制度是制職能職責(zé)的劃分、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作(業(yè)務(wù))流程的規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則的明確、工作中問題的解決與處理規(guī)則、特例解決等。
考核辦法實(shí)際上就是獎懲制度，沒錯；通常一個企業(yè)的一個總體的獎懲制度，和以前國務(wù)院生產(chǎn)辦的基本一樣，各部門針對部門管理制度內(nèi)容制度獎懲細(xì)則。
贊成