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如果遇到客退品首先應該如何去解決啊
除了寫產(chǎn)品檢驗報告外,下步該如何走啊?
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讓雙方高層領導碰個面，問題不大，不影響使用的話協(xié)商解決，可以降點價，塞點紅包。
反正，想辦法不讓他退。
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首先把退貨產(chǎn)品重新檢測，看問題出在哪里，分析原因，找出責任人
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用8D處理回復吧
反正退貨不是好事.
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首先還是要看產(chǎn)品對使用影響是否大，包括長期的，如果不大，可找點關系打點打點過去算了，如果問題大，包括以后會變成大問題，最好還是換貨，不然就是今天打點過去了，半年幾個月后出問題，可能損失會更大，弄不好還會砸自己招牌。
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