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產(chǎn) 品 檢 驗(yàn) 知 識(shí)
產(chǎn)品的概念
1. 產(chǎn)品——活動(dòng)或過(guò)程的結(jié)果。產(chǎn)品包括服務(wù),也可以是有形的,也可以是無(wú)形的,或它們的組合。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)品僅指期望提供給顧客所要求的產(chǎn)品,而不是影響環(huán)境的非期望的副產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品有四類:硬件,軟件,流程性材料,服務(wù)。
3. 硬件是有形產(chǎn)品并具有計(jì)數(shù)的特性
4. 軟件由信息組成,通常是無(wú)形產(chǎn)品并可用方法、記錄、或程序的形式存在(如設(shè)計(jì)軟件、程序、字典、手冊(cè)、文件)
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我現(xiàn)在急需呀 能幫忙搞份不要金幣的嗎
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菜鳥(niǎo),下下來(lái)學(xué)習(xí)下
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